Gizlilik Politikası

1. Toplanan Bilgiler

Bungulov olarak, sizden aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi iletişim bilgileri
• Doğum tarihi, cinsiyet, uyruk gibi kimlik bilgileri
• Kredi kartı bilgileri, fatura adresi gibi ödeme bilgileri
• Konaklama tercihleri, özel istekler gibi rezervasyon bilgileri
• IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar gibi çevrimiçi tanımlayıcılar

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanırız:

• Rezervasyon işlemlerini gerçekleştirmek ve yönetmek
• Size hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek
• Müşteri hizmetleri sağlamak ve taleplerinize yanıt vermek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Hizmetlerimizi geliştirmek ve kişiselleştirmek
• Dolandırıcılık ve diğer yasadışı faaliyetleri önlemek

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

• Hizmet sağlayıcılarımız (ödeme işlemcileri, IT hizmetleri, müşteri hizmetleri gibi)
• Yasal zorunluluk durumunda (mahkeme kararı, yasal süreç veya diğer yasal gereklilikler)
• İşletmemizin tamamını veya bir kısmını satın alan veya birleşen şirketler

Kişisel bilgilerinizi pazarlama amaçlı olarak üçüncü taraflarla paylaşmayız.

4. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Bu önlemler arasında şunlar bulunur:

• Şifreleme ve güvenli veri depolama
• Düzenli güvenlik değerlendirmeleri
• Çalışanlarımız için veri koruma eğitimi
• Fiziksel ve elektronik erişim kontrolleri

Ancak, internet üzerinden hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olmadığını unutmayın.

5. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Web sitemizde çerezler ve benzer teknolojiler kullanıyoruz. Bu teknolojiler, web sitemizi nasıl kullandığınızı anlamamıza ve deneyiminizi geliştirmemize yardımcı olur. Çerezler hakkında daha fazla bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

6. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişim talep etme
• Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
• Verilerinizin işlenmesini kısıtlama
• Verilerinizin taşınabilirliğini talep etme
• Verilerinizin işlenmesine itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle info@bungulov.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.

7. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki çocuklardan kişisel bilgi toplamayız. Eğer 18 yaşın altında bir çocuğun bize kişisel bilgilerini verdiğini fark ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin.

8. Değişiklikler

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olması durumunda, web sitemizde bir bildirim yayınlayacağız ve gerekirse size e-posta göndereceğiz.

9. İletişim

Bu gizlilik politikası hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle aşağıdaki yollardan iletişime geçin:

• E-posta: info@bungulov.com
• Telefon: +90 212 123 45 67
• Adres: Doğa Caddesi No:123, 34000 İstanbul, Türkiye